Должность:

Ведущий специалист

Подразделение:

Группа операторской деятельности ДИИС

Функциональные обязанности:

  • участие в договорной работе в части работ/услуг, выполняемых подрядчиками по обеспечению мобильной и фиксированной телефонии (подготовительные мероприятия, контроль исполнения и претензионная работа в рамках своей компетенции);
  • сопровождение договоров на оказание услуг корпоративной мобильной связи (КМС), в т.ч.: 

§  получение и анализ отчетных документов операторов мобильной связи КМС;

§  получение и обработка биллинговых сведений операторов мобильной связи;

§  взаимодействие с персональными менеджерами и техническими специалистами операторов по всем вопросам функционирования КМС;

  • комплексная поддержка абонентов КМС, в т.ч.:

§  оформление документов и предоставление сведений согласно положениям  локальных нормативных документов (ЛНА);

§  техническая поддержка сим-карт и абонентских номеров (ввод/вывод в КМС; подключение/отключение услуг и тарифов, восстановление, блокировка/разблокировка и т.п.);

§  ведение учета средств мобильной связи и актуализация списка абонентов КМС;

  • формирование пакета отчетных документов по КМС для бухгалтерии согласно требованиям ЛНА;
  • получение и обработка биллинговых сведений операторов фиксированной телефонии, подготовка по биллингу телефонных номеров;
  • работа в автоматизированной системе типа ServiceDesk.

Опыт:

  • от 2-х лет;

Компетенции:

  • знание принципов работы систем сотовой связи;
  • опыт проведения в АСР SIM-карт и абонентского оборудования сотовой связи;
  • опыт обработки и анализа данных  биллинговых систем связи;
  • стандартное офисное программное обеспечение MS Office;
  • навыки работы в MS Word (продвинутые навыки оформления документов, форматирования текста);  
  • MS Excel -  не ниже подготовки по уровню 3 (анализ и визуализация данных, работа с массивами данных и сводными таблицами);
  • опыт работы в 1С-Предприятие.

Квалификация:

  • Высшее инженерно-техническое образование (системы связи)

Личные качества:

  • педантичность при работе с документами;
  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность;
  • клиентоориентированность;
  • высокая самоорганизация;
  • опыт общения с руководителями высокого уровня.

Предложения и резюме направлять в адрес АО «КОНСИСТ-ОС»,

специалисту Группы по работе с персоналом – Заяц Светлане Юрьевне:

e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ; тел: +7 (495) 994-48-90 доб.3257.